1.1. Настоящая Политика ООО «Крона Мебель» в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://kronamebel.ru/, покупателей, заказчиков, представителей организаций и иных лиц, взаимодействующих с ООО «Крона Мебель».
1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Оператором персональных данных является:
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Крона Мебель».
Краткое наименование: ООО «Крона Мебель».
ИНН: 3328027545.
КПП: 770601001.
ОГРН: 1223300000340.
Юридический адрес: 119180, г. Москва, вн. тер. г. Муниципальный округ Якиманка, ул. Большая Полянка, д. 51А/9, помещ. 1/1/8.
Адрес электронной почты: info@kronamebel.ru.
Телефон: 8 (800) 300-38-89.
1.4. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает через Сайт, формы обратной связи, оформление заказов, телефонные обращения, электронную почту, мессенджеры, платёжные сервисы и иные каналы взаимодействия.
1.5. Политика размещается в свободном доступе на Сайте. Предоставление согласия на обработку персональных данных осуществляется отдельно от настоящей Политики.
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
2.3. Пользователь — лицо, посещающее Сайт или использующее его функционал.
2.4. Покупатель — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или представитель юридического лица, оформляющий заявку или заказ.
2.5. Cookie — небольшие фрагменты данных, сохраняемые браузером на устройстве Пользователя.
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе.
3.2. Обработка ограничивается заранее определёнными и законными целями. Не допускается обработка данных, несовместимая с целями их сбора.
3.3. Содержание и объём обрабатываемых данных соответствуют заявленным целям. Оператор не запрашивает избыточные персональные данные.
3.4. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, договорные обязательства и законодательство Российской Федерации.
3.5. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор использует базы данных, находящиеся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.
Оператор может получать сведения о факте, сумме, дате и статусе платежа. Полные реквизиты банковской карты, включая её полный номер, срок действия и защитный код, обрабатываются платёжной организацией и Оператору не передаются.
4.5. Оператор не запрашивает и не осуществляет целенаправленную обработку биометрических персональных данных, сведений о здоровье, национальности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях.
Обрабатываются технические сведения, Cookie и информация о действиях на Сайте для обеспечения его безопасности, стабильности, предотвращения ошибок, сохранения пользовательских настроек и защиты от злоупотреблений.
Основанием обработки являются законные интересы Оператора, необходимость обеспечения работы Сайта и согласие Пользователя в случаях, когда оно требуется.
Имя, телефон, электронная почта, адрес доставки, сведения о товаре и заказе обрабатываются для связи с Покупателем, уточнения характеристик товара, формирования заказа, согласования цены, доставки и заключения договора.
Основанием обработки являются действия по инициативе субъекта до заключения договора, исполнение договора, требования законодательства и согласие субъекта.
Персональные данные обрабатываются для изготовления или комплектации товара, организации доставки, передачи товара, оформления сопроводительных документов, гарантийного и послепродажного обслуживания.
Контактные данные, сведения о заказе и платеже обрабатываются для приёма оплаты, возврата денежных средств, формирования кассовых чеков, бухгалтерского и налогового учёта.
Контактные данные, сведения о заказе и содержание переписки обрабатываются для ответа на вопросы, рассмотрения претензий, возвратов, гарантийных обращений и защиты законных интересов сторон.
Оператор может использовать системы веб-аналитики, включая Яндекс.Метрику, для получения обезличенной или псевдонимизированной статистики посещений, оценки эффективности рекламы и улучшения интерфейса Сайта.
Рекламные рассылки, сообщения об акциях и специальных предложениях направляются только при наличии отдельного предварительного согласия получателя. Получатель вправе отказаться от таких сообщений в любое время.
6.1. Данные, необходимые для обработки заявки, хранятся до завершения работы с заявкой либо до отзыва согласия, если отсутствуют иные законные основания обработки.
6.2. Данные, связанные с исполненным заказом, договором, оплатой и бухгалтерскими документами, хранятся в течение сроков, установленных гражданским, налоговым, бухгалтерским и архивным законодательством, но не менее пяти лет после соответствующего отчётного года для документов, подлежащих обязательному хранению.
6.3. Переписка по претензиям хранится до завершения рассмотрения обращения, а при возникновении спора — до его окончательного урегулирования и истечения установленных законом сроков хранения.
6.4. Данные для рекламных рассылок обрабатываются до отзыва согласия, прекращения рассылки либо достижения заявленной цели.
6.5. Срок хранения Cookie определяется их назначением и настройками соответствующего сервиса, но по общему правилу не превышает двух лет, если более длительный срок не установлен законодательством или настройками, выбранными Пользователем.
7.1. Обработка осуществляется автоматизированным, неавтоматизированным и смешанным способами.
7.2. Оператор вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам исключительно в объёме, необходимом для достижения заявленных целей, включая:
7.3. Лицам, обрабатывающим данные по поручению Оператора, передаётся только минимально необходимый объём информации. Такие лица обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных.
7.4. Передача данных государственным органам осуществляется только в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.5. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется, если Оператор заранее не выполнил требования законодательства, установленные для такой передачи.
8.1. На Сайте могут использоваться следующие виды Cookie:
8.2. Пользователь может ограничить или отключить Cookie в настройках браузера. Отключение необходимых Cookie может привести к неправильной работе отдельных функций Сайта.
9.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры, включая:
9.2. При выявлении инцидента Оператор принимает меры по его локализации, устранению последствий и уведомлению уполномоченного органа в предусмотренных законом случаях.
10.1. Субъект вправе:
10.2. Обращение можно направить по адресу info@kronamebel.ru.
10.3. В обращении рекомендуется указать:
10.4. Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя и предотвращения доступа третьих лиц к персональным данным.
11.1. При достижении цели обработки или отзыве согласия данные уничтожаются в течение 30 дней, если их дальнейшее хранение не требуется по договору или закону.
11.2. Требование о прекращении обработки рассматривается в срок до 10 рабочих дней. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением мотивированного уведомления.
11.3. Если немедленное уничтожение невозможно, данные блокируются и уничтожаются не позднее шести месяцев, если иной срок не установлен законом.
12.1. Оператор вправе обновлять Политику при изменении законодательства, способов обработки данных или функционала Сайта.
12.2. Новая редакция действует с момента её публикации на Сайте, если в самой редакции не указана иная дата.
12.3. Актуальная версия Политики постоянно доступна на https://kronamebel.ru/.
Задать вопрос 
Обратный звонок
Спасибо! Мы свяжемся с вами.
