Настоящий документ является предложением ООО «Крона Мебель» заключить договор купли-продажи товаров и, при отдельном согласовании, договор оказания сопутствующих услуг на изложенных ниже условиях.
1.1. Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «Крона Мебель», ООО «Крона Мебель».
1.2. Сайт — интернет-сайт Продавца: https://kronamebel.ru/.
1.3. Покупатель — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, оформляющее заказ.
1.4. Потребитель — физическое лицо, приобретающее товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
1.5. Товар — мебель и иная продукция, представленная на Сайте либо согласованная сторонами при оформлении заказа.
1.6. Индивидуальный товар — товар, изготовленный или укомплектованный по индивидуальным размерам, параметрам, материалам, цветам, конфигурации или другим характеристикам Покупателя и пригодный преимущественно или исключительно для использования данным Покупателем.
1.7. Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение товара, содержащий сведения о наименовании, количестве, характеристиках товара, способе оплаты и доставки.
1.8. Подтверждение заказа — сообщение Продавца, содержащее номер заказа или иной идентификатор, согласованные характеристики, цену, срок и способ передачи товара.
1.9. Оферта — настоящий документ совместно с карточкой товара, Подтверждением заказа и согласованной спецификацией.
1.10. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты.
2.1. Настоящая Оферта применяется к товарам, в отношении которых на Сайте или в Подтверждении заказа определены наименование, количество, характеристики, цена и иные существенные условия.
2.2. Информация о товарах, требующих дополнительного согласования размеров, материалов, цвета, комплектации, стоимости или срока изготовления, является приглашением направить заявку.
2.3. Направление неоплаченной заявки через форму «Оставить заявку», «Заказать звонок», «Рассчитать стоимость» или аналогичную форму само по себе не гарантирует заключение договора.
2.4. Для таких товаров окончательные условия фиксируются в Подтверждении заказа, спецификации, счёте, электронном письме, сообщении в мессенджере или ином согласованном сторонами документе.
3.1. Покупатель выбирает товар и передаёт необходимые для заказа сведения.
3.2. До заключения договора Покупатель обязан проверить характеристики товара, цену, количество, условия оплаты, доставки и настоящую Оферту.
3.3. Договор заключается одним из следующих способов:
3.4. После заключения договора или принятия заказа Продавец направляет Покупателю Подтверждение заказа с номером или иным идентификатором.
3.5. Акцепт означает согласие Покупателя со всеми условиями Оферты без оговорок и исключений.
3.6. Договор, заключённый электронным способом, имеет юридическую силу и не требует обязательного оформления единого бумажного документа, если иное не установлено законом или соглашением сторон.
4.1. Продавец обязуется передать Покупателю товар в собственность, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на согласованных условиях.
4.2. Наименование, количество, размеры, цвет, материалы, комплектация и иные характеристики определяются карточкой товара, Заказом, Подтверждением заказа и индивидуальной спецификацией.
4.3. Изображения товара на экране могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида по оттенку из-за настроек экрана, освещения и особенностей материалов. Такое отличие само по себе не является недостатком товара.
4.4. Для индивидуального товара Покупатель обязан до подтверждения заказа проверить размеры, конфигурацию, направление открывания, цвет, материал, расположение элементов и другие согласуемые характеристики.
5.1. Цена указывается на Сайте, в Подтверждении заказа, спецификации или счёте.
5.2. Цена включает налоги, применимые к Продавцу, если в счёте или ином документе не указано иное.
5.3. Стоимость доставки, подъёма, разгрузки и иных дополнительных работ не включается в цену товара, если иное прямо не указано в заказе.
5.4. Сборка товара не входит в цену и не осуществляется Продавцом, если иное отдельно не согласовано сторонами в письменной форме.
5.5. Продавец вправе изменить цену до заключения договора. После заключения договора цена согласованного товара не изменяется, кроме случаев изменения заказа по инициативе Покупателя или по соглашению сторон.
5.6. При обнаружении очевидной технической ошибки в цене до заключения договора Продавец сообщает об этом Покупателю. Покупатель вправе подтвердить заказ по исправленной цене либо отказаться от него.
6.1. Оплата может осуществляться следующими способами:
6.2. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной после поступления денежных средств Продавцу либо получения Продавцом подтверждения платёжной организации.
6.3. При расчётах Продавец формирует кассовый чек в предусмотренных законом случаях. Электронный чек может быть направлен на телефон или адрес электронной почты, предоставленный Покупателем.
6.4. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей закрывающие документы оформляются на основании предоставленных реквизитов.
7.1. Срок передачи стандартного товара указывается на Сайте или в Подтверждении заказа.
7.2. Срок изготовления индивидуального товара определяется отдельно после согласования характеристик и начала исполнения заказа.
7.3. Если исполнение зависит от предоставления Покупателем размеров, схем, образцов, согласования цвета или другой информации, срок начинает исчисляться после получения всей необходимой информации.
7.4. При изменении Покупателем ранее согласованных характеристик цена и срок могут быть пересмотрены по соглашению сторон.
8.1. Способ, адрес, стоимость и ориентировочный срок доставки согласовываются при оформлении заказа и фиксируются в Подтверждении заказа.
8.2. Доставка может выполняться Продавцом либо привлечённой транспортной или курьерской организацией.
8.3. Покупатель обязан обеспечить возможность подъезда, разгрузки и передачи товара по указанному адресу.
8.4. Если для заноса товара необходимо демонтировать двери, окна, перила или иные конструкции, такие работы выполняются Покупателем самостоятельно, если иное письменно не согласовано с Продавцом.
8.5. При отсутствии Покупателя в согласованное время повторная доставка может оплачиваться отдельно, если невозможность передачи товара возникла по обстоятельствам на стороне Покупателя.
8.6. Обязанность Продавца по передаче товара считается исполненной в момент вручения товара Покупателю, его представителю или указанному им получателю.
9.1. При получении Покупатель проверяет количество мест, целостность упаковки, комплектность и наличие видимых повреждений.
9.2. Обнаруженные при передаче повреждения или несоответствия рекомендуется зафиксировать в акте, накладной, УПД, транспортном документе, а также с помощью фото- или видеосъёмки.
9.3. Подписание документов без замечаний подтверждает отсутствие обнаруживаемых при обычной приёмке видимых повреждений и расхождений. Это не лишает Потребителя прав в отношении скрытых недостатков.
9.4. Покупатель обязан соблюдать правила эксплуатации, сборки, ухода и допустимых нагрузок, указанные в документации к товару.
Потребитель вправе отказаться от товара, приобретённого дистанционно, в любое время до его передачи, а после передачи — в течение семи дней.
Если письменная информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена в момент доставки, срок отказа от товара надлежащего качества увеличивается до трёх месяцев с момента передачи.
Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены:
Отсутствие кассового или товарного чека не лишает Потребителя права ссылаться на иные доказательства покупки.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если товар может быть использован исключительно приобретающим его Потребителем.
Само по себе указание Покупателем стандартного цвета или выбор стандартной комплектации не во всех случаях означает наличие индивидуально-определённых свойств. Каждый случай оценивается с учётом фактических характеристик товара.
Для возврата необходимо направить заявление на info@kronamebel.ru и указать:
Продавец сообщает актуальный адрес и доступные способы передачи товара.
Потребитель вправе вернуть товар лично либо дистанционно, в том числе через перевозчика или организацию связи, способом, позволяющим Продавцу получить и проверить состояние товара.
При возврате товара надлежащего качества Потребитель несёт расходы по его обратной доставке и риск случайного повреждения товара до момента передачи Продавцу или уполномоченному им лицу.
Денежные средства возвращаются не позднее 10 дней с даты получения соответствующего требования при соблюдении условий возврата.
Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным согласованным способом. Из возвращаемой суммы могут быть удержаны только расходы, которые допускается возложить на Покупателя в соответствии с законом.
11.1. Требования при обнаружении недостатков предъявляются в порядке, установленном Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» и иными применимыми нормами.
11.2. Гарантийный срок указывается в карточке товара, документации, Подтверждении заказа или гарантийном талоне.
11.3. Продавец вправе провести проверку качества товара, а при возникновении спора о причинах недостатка — экспертизу в порядке, установленном законодательством.
11.4. Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие из-за нарушения правил эксплуатации, самостоятельной переделки, неправильной сборки, механического воздействия, влаги, перегрузки или действий третьих лиц, если связь повреждения с такими обстоятельствами подтверждена.
12.1. Положения законодательства о защите прав потребителей применяются только к физическим лицам, приобретающим товар для нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
12.2. Условия заказа юридического лица или индивидуального предпринимателя могут дополнительно определяться счётом, спецификацией, договором, накладной, УПД и деловой перепиской.
12.3. Возврат товара надлежащего качества таким Покупателем допускается только в случаях, предусмотренных договором или законодательством.
13.1. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой ООО «Крона Мебель» в отношении обработки персональных данных.
13.2. Согласие на обработку персональных данных предоставляется отдельно и не является частью настоящей Оферты.
13.3. Рекламные сообщения направляются только при наличии отдельного предварительного согласия.
14.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями заключённого договора.
14.2. Продавец не отвечает за последствия предоставления Покупателем неправильного адреса, телефона, размеров или иных недостоверных данных.
14.3. Никакое положение Оферты не ограничивает права Потребителя, предоставленные ему императивными нормами законодательства.
15.1. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное чрезвычайными и непредотвратимыми обстоятельствами, находящимися вне её разумного контроля.
15.2. Сторона, столкнувшаяся с такими обстоятельствами, сообщает другой стороне об их наступлении и предполагаемом сроке действия.
16.1. Претензии направляются по адресу info@kronamebel.ru либо по юридическому адресу Продавца.
16.2. Стороны стремятся урегулировать спор путём переговоров и обмена документами.
16.3. Потребитель вправе обратиться в суд по месту нахождения Продавца, по месту своего жительства или пребывания, либо по месту заключения или исполнения договора — по своему выбору.
16.4. Споры с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями рассматриваются по месту нахождения Продавца, если иное не предусмотрено отдельным соглашением сторон или законом.
17.1. Продавец вправе изменять Оферту. Новая редакция применяется к договорам, заключённым после её публикации.
17.2. К уже заключённым договорам применяется редакция, действовавшая на момент их заключения, если стороны не договорились об ином.
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Крона Мебель».
Краткое наименование: ООО «Крона Мебель».
ИНН: 3328027545.
КПП: 770601001.
ОГРН: 1223300000340.
Юридический адрес: 119180, г. Москва, вн. тер. г. Муниципальный округ Якиманка, ул. Большая Полянка, д. 51А/9, помещ. 1/1/8.
Фактический и почтовый адрес: 600026, г. Владимир, ул. Гастелло, д. 19, эт/оф 2/10.
Банк: Ульяновское отделение № 8588 ПАО Сбербанк.
БИК: 047308602.
Расчётный счёт: 40702810710000013633.
Корреспондентский счёт: 30101810000000000602.
ОКВЭД: 31.09.
Директор: Теплухин П.В.
Телефоны: 8 (800) 300-38-89, +7 (495) 198-55-59.
E-mail: info@kronamebel.ru.
Сайт: https://kronamebel.ru/ .
Задать вопрос 
Обратный звонок
Спасибо! Мы свяжемся с вами.
